speciale service waar je moeilijk te begrijpen brieven naar terug kunt sturen en waar je om een duidelijker versie kunt vragen
Arnhemmers mogen voortaan brieven van de gemeente terugsturen als ze die niet begrijpen. “Inwoners moeten met een markeerstift aangeven welk deel van de brief ze onduidelijk vinden en de brief per post of e-mail retour sturen. Persoonlijke gegevens zoals bedragen en namen moeten zwart worden gemaakt. Ambtenaren krijgen dan tien dagen de tijd om een nieuwe, helderdere brief te schrijven”, legt NOS uit over deze terugstuurservice. De service die dit mogelijk maakt wordt op het NOS Nieuws vervolgens ook moeilijkebrieventerugstuurvoorziening genoemd. Een nieuwe samenstelling die we volgens de Nederlandse spellingsregels volledig aan elkaar schrijven. Een vrij doorzichtig woord, maar wel een opvallend woord omdat het zo lang is.
Op de vorm van het woord wordt op sociale media direct gemopperd: “‘Moeilijkebrieventerugstuurvoorziening.’ I kid you not, is nieuwe service van de gemeente. Mag ik dit alvast nomineren als taalgedrocht van 2025?”, deelt schrijver Nausicaa Marbe op X. Maar niet iedereen is het daarmee eens. “Op zijn minst verheugend dat de gemeente – welke? – weet dat dit aan elkaar geschreven dient te worden. Niks geen foute spaties gelukkig. Het woord is trouwens gemakkelijk uitbreidbaar: met kritiek, commentaar en nog weer reacties daarop. Und so weiter”, x’t Jan Dirk Snel terug.
Lange woorden gebruiken in moeilijke brieven is misschien niet het beste idee, maar de moeilijkebrieventerugstuurvoorziening is een mooi initiatief.
Bronnen:
- NOS Nieuws, 25 januari 2025
- NOS, 13 januari 2025