Door de gemeente aangestelde functionaris die laaggeletterden in contact brengt met instanties die kunnen helpen hun Nederlands te verbeteren.
De taalmakelaar is een tussenpersoon. Esther Schurink, taalmakelaar in de Noordoostpolder, waar relatief veel mensen wonen die wel wat taalhulp kunnen gebruiken, omschrijft haar functie als volgt: ‘Ik probeer als taalmakelaar mensen die moeite hebben met Nederlands in beeld te krijgen en ze te koppelen met de juiste taalaanbieder’. Dat is dringend nodig. In Nederland wordt het aantal mensen dat moeite heeft met het lezen, schrijven of spreken van het Nederlands op 2,5 miljoen geschat. Ook in Vlaanderen is het een groot probleem. Volgens recente cijfers is een op de zeven volwassenen daar laaggeletterd.
Bronnen: Omroep Flevoland en Het Laatste Nieuws